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Q13 : Dドライブにあるドキュメントフォルダを消してしまい、挙動がおかしくなりました。手元で復旧は可能ですが。
ダウンロード、ドキュメントなどの個人フォルダーを削除された場合、お手元で復旧いただくことはできません。SSDをお送りいただき、初期化して返却させていただきますので、サポートまでご連絡をお願いいたします。